ขยายธุรกิจแบบเซียน! วิธีพัฒนา Market Development ให้เวิร์ก

บทนำ

การขยายธุรกิจไม่ใช่แค่เรื่องของดวง แต่คือเกมกลยุทธ์ที่ต้องคิดให้ไกลและเดินให้ถูก การพัฒนาตลาด (Market Development) คือหนึ่งในอาวุธลับที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโต โดยการขยายฐานลูกค้า หรือบุกตลาดใหม่ที่ยังไม่มีใครจับจอง แนวคิดนี้ได้รับการยอมรับจาก “อิกอร์ แอนซอฟฟ์” ปรมาจารย์ด้านกลยุทธ์ธุรกิจ ที่มองว่าการพัฒนาตลาดคือกุญแจสู่การเติบโตระยะยาว บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักวิธีวางแผน บุกตลาดใหม่ให้ปัง พร้อมเจาะลึกอุปสรรคและกลยุทธ์ที่ใช้ได้จริง

Market Development (การพัฒนาตลาด) คืออะไร?

Market Development (การพัฒนาตลาด) คือการหาลูกค้าใหม่ให้สินค้าปัจจุบัน แทนการสร้างสินค้าขึ้นมาใหม่โดยบริษัทต้องทำให้ลูกค้ากลุ่มใหม่รู้จักและสนใจ

การพัฒนาตลาด คือ การค้นหาและขยายตลาดใหม่สำหรับสินค้าและบริการที่มีอยู่ โดยไม่ต้องเสียเวลาพัฒนาสินค้าใหม่ แต่ใช้สินค้าที่มีไปสร้างโอกาสใหม่ในตลาดอื่น ๆ

เป้าหมายหลักของกลยุทธ์นี้คือ การเพิ่มยอดขายและส่วนแบ่งตลาด โดยการนำสินค้าหรือบริการที่มีอยู่ไปเสนอให้กับลูกค้ากลุ่มใหม่ ซึ่งช่วยลดการพึ่งพาตลาดเดิมและกระจายความเสี่ยงของธุรกิจ

การพัฒนาตลาด (Market Development) vs. การเจาะตลาด (Market Penetration)

หลายคนมักสับสนระหว่าง การพัฒนาตลาด (Market Development) และ การเจาะตลาด (Market Penetration) แม้ว่าทั้งสองจะเกี่ยวข้องกับการขยายธุรกิจ แต่แนวทางต่างกันโดยสิ้นเชิง

การเจาะตลาด คือ การเพิ่มยอดขายของสินค้าเดิม ในตลาดเดิม ด้วยวิธีต่าง ๆ เช่น โปรโมชั่น ลดราคา หรือพัฒนาแบรนด์ให้แข็งแกร่งขึ้น
การพัฒนาตลาด คือ การนำสินค้าเดิมไปสู่ ตลาดใหม่ ซึ่งอาจเป็นพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ยังไม่เคยทำตลาดมาก่อน หรือกลุ่มลูกค้าใหม่ที่ยังไม่เคยใช้งานสินค้านั้น ๆ

4 ขั้นตอนสำคัญของการพัฒนาตลาด (Market Development)

4 ขั้นตอนสำคัญของการพัฒนาตลาด ได้แก่ กำหนดเป้าหมาย วิจัยตลาด เลือกกลยุทธ์และวางแผนดำเนินการ เพื่อขยายตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. กำหนดตลาดเป้าหมายให้ชัดเจน

ก่อนบุกตลาดใหม่ ต้องรู้ว่ากลุ่มลูกค้าเป้าหมายคือใคร ขนาดของตลาดเป็นอย่างไร พฤติกรรมการบริโภคแบบไหน และโอกาสในการเติบโตมีมากน้อยแค่ไหน

2. วิจัยและวิเคราะห์ตลาด

ข้อมูลคืออาวุธ ยิ่งรู้ลึก ยิ่งได้เปรียบ วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า ระดับการแข่งขัน และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง เพื่อนำมาวางแผนได้อย่างแม่นยำ

3. ตัดสินใจกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาด

เลือกแนวทางที่เหมาะสม เช่น จะใช้ กลยุทธ์ราคา แบบใด หรือจะเน้น ช่องทางการสื่อสารและโฆษณา แบบไหนให้เข้าถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ได้ดีที่สุด

4. วางแผนและดำเนินการ

กำหนด แผนปฏิบัติการที่ชัดเจน ตั้งแต่การตลาด การขาย ช่องทางจัดจำหน่าย และการสื่อสารแบรนด์ให้สอดคล้องกับตลาดเป้าหมาย

ประโยชน์ของ Market Development (การพัฒนาตลาด)

ประโยชน์ของ Market Development (การพัฒนาตลาด) ซึ่งช่วยกระจายความเสี่ยง เพิ่มการรับรู้แบรนด์ใช้ทรัพยากรให้คุ้มค่า และสร้างโอกาสเติบโตระยะยาว

กระจายความเสี่ยงทางธุรกิจ ลดการพึ่งพาตลาดเดิมและสร้างรายได้จากหลายตลาด
เพิ่มการรับรู้แบรนด์ ทำให้ธุรกิจเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น
ใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด ไม่ต้องพัฒนาสินค้าใหม่ แต่ปรับแนวทางให้เข้ากับตลาดใหม่
เพิ่มโอกาสเติบโตระยะยาว การขยายตลาดช่วยให้ธุรกิจมีโอกาสเติบโตอย่างมั่นคง

วิธีสร้างกลยุทธ์พัฒนาตลาดให้สำเร็จ

วิจัยตลาดให้รอบคอบ ศึกษาพฤติกรรมลูกค้าและคู่แข่ง
วิเคราะห์จุดแข็ง-จุดอ่อนของธุรกิจ หาจุดที่สามารถใช้เป็นข้อได้เปรียบ
ปรับสินค้าให้ตรงกับตลาดใหม่ อาจต้องเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยให้เข้ากับความต้องการของผู้บริโภค
ใช้การตลาดที่เหมาะสม เลือกช่องทางและแคมเปญที่เข้าถึงลูกค้าใหม่ได้ดีที่สุด
วางแผนการขายและกระจายสินค้า ให้มั่นใจว่าสินค้าเข้าถึงลูกค้าได้สะดวก
ติดตามและปรับปรุงแผนงาน ดูผลลัพธ์และแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

บทสรุป

การพัฒนาตลาดคือเกมขยายอาณาจักรธุรกิจ ที่ช่วยให้คุณก้าวออกจากตลาดเดิม เปิดประตูสู่ลูกค้ากลุ่มใหม่ และสร้างโอกาสเติบโตแบบก้าวกระโดด ถ้าวางแผนดี ศึกษาตลาดให้ลึก ปรับกลยุทธ์ให้เหมาะ และใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ก็สามารถเปลี่ยนความท้าทายเป็นโอกาส สร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง และขยายธุรกิจให้โตอย่างมั่นคง การแข่งขันอาจดุเดือด แต่ถ้ารู้จังหวะและเดินเกมถูก ตลาดใหม่ก็จะกลายเป็นสนามทำเงินที่คุณครองได้สบาย